平凡崗位獻(xiàn)青春，全心全意為人民！

高鐵車站客運(yùn)輔助工作人員。

旅客票檢

信息復(fù)核

乘車安/全指引

曾發(fā)生過一次緊急但又讓乘客倍感溫暖的一幕。

“在炎熱的夏天，我正在一站臺(tái)接車，剛送完車準(zhǔn)備往出站口走，就看見一位旅客急匆匆地往站臺(tái)奔跑。因列車已發(fā)車，旅客不能再上站臺(tái)，我連忙上前阻止，但看得出那時(shí)他非常著急。詢問緣由后，得知他的背包遺忘在了列車上，包里有現(xiàn)金幾萬元，還有車鑰匙等物品。這時(shí)我馬上聯(lián)控綜控，告知綜控有位旅客的背包掉在xx列車上，綜控立即聯(lián)系當(dāng)次列車長(zhǎng)，與此同時(shí)我也讓旅客打電話給12306尋求幫助，后經(jīng)多方努力，該旅客的物品順利尋回?！?/span>

傳遞到每位需要幫助的旅客的心尖。

鄧琪萁的生活

才能及時(shí)有效地為旅客解決各類突發(fā)問題。

展現(xiàn)了艾爾佳在管理上的務(wù)實(shí)與溫馨。

提供高質(zhì)的服務(wù)。

艾爾佳客運(yùn)輔助

在問題中不斷總結(jié)和提升。